🧾 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
ZALMAQ LTDA
RUT: [Agregar RUT de la empresa]
Domicilio: Hijuela 5, Talca – Región del Maule, Chile
Sucursal: Puerto Varas
Sitio web oficial: https://www.zalmaq.cl
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones tienen por finalidad regular las relaciones comerciales entre ZALMAQ LTDA (en adelante, “la Empresa”) y sus clientes, respecto de la compra, venta, reserva y prestación de servicios relacionados con maquinaria agrícola nueva y usada, así como el uso del sitio web zalmaq.cl.
2. Aceptación de los Términos
Toda persona que adquiera productos o servicios ofrecidos por la Empresa, o que acceda al sitio web, declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
ZALMAQ LTDA podrá modificar en cualquier momento los términos aquí establecidos, siendo la versión publicada en zalmaq.cl la única válida y vigente.
3. Canales Oficiales
El único canal oficial de información, catálogo, precios, promociones y contacto de ZALMAQ LTDA es el sitio web www.zalmaq.cl.
La Empresa no se hace responsable por publicaciones, ofertas o comunicaciones realizadas por terceros no autorizados, ni por información difundida a través de redes sociales, mensajería o medios no oficiales.
4. Productos y Disponibilidad
Los productos ofrecidos corresponden a maquinaria agrícola nueva o usada, según lo indicado en cada ficha o cotización.
- Las imágenes, especificaciones y precios publicados son referenciales y pueden variar sin previo aviso.
- Toda transacción queda sujeta a confirmación de stock y condiciones finales de venta por parte de la Empresa.
- En el caso de maquinaria usada, el cliente será informado del estado del equipo y tendrá la oportunidad de revisarlo antes de concretar la compra.
5. Precios y Formas de Pago
Los precios de los productos y servicios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen o no IVA según se indique en la cotización o factura correspondiente.
No obstante, ZALMAQ LTDA también podrá recibir pagos en dólares estadounidenses (USD) o en otras monedas extranjeras, previo acuerdo con el cliente y aplicando el tipo de cambio vigente informado por la empresa al momento del pago.
Las formas de pago aceptadas son:
- Transferencia electrónica o depósito bancario, en cuentas informadas oficialmente por la empresa.
- Pago en línea a través de WebPay u otras plataformas habilitadas en el sitio web www.zalmaq.cl.
- Pago en efectivo o cheque, únicamente si es acordado previamente con la administración de ZALMAQ LTDA.
El pago total o parcial implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de las condiciones comerciales establecidas en la cotización o factura emitida.
6. Entrega y Transporte
La entrega de las maquinarias se efectuará en la fecha y lugar convenidos con el cliente.
Los costos de transporte, traslado o carga serán de responsabilidad del cliente, salvo pacto distinto.
Una vez entregado el producto y firmado el comprobante de recepción, ZALMAQ LTDA no será responsable por daños ocasionados durante el traslado o posterior uso del equipo.
7. Garantías
- Maquinaria nueva: Sujeta a la garantía otorgada por el fabricante o distribuidor, conforme a las condiciones informadas al cliente.
- Maquinaria usada: Se vende en el estado en que se encuentra, previa revisión del comprador. No aplica garantía salvo acuerdo expreso y por escrito.
Cualquier reclamo deberá presentarse por escrito dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores o los términos pactados contractualmente.
8. Responsabilidad
ZALMAQ LTDA no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido del producto, su manipulación por terceros, falta de mantenimiento o desgaste natural.
Asimismo, la Empresa no asume responsabilidad por interpretaciones erróneas de información publicada fuera de sus canales oficiales.
9. Devoluciones y Cambios
No se aceptan devoluciones una vez realizada la entrega, salvo acuerdo excepcional y previo consentimiento escrito de ZALMAQ LTDA.
En todo caso, el producto no debe haber sido utilizado, modificado o alterado.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en zalmaq.cl, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, catálogos y material audiovisual, es propiedad exclusiva de ZALMAQ LTDA.
Queda prohibida su reproducción, copia o distribución sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
11. Datos Personales
ZALMAQ LTDA asegura la confidencialidad de los datos personales que reciba, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Dichos datos serán utilizados únicamente para fines comerciales, administrativos o de contacto directo con el cliente, según lo establecido en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Para todos los efectos legales, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Talca, Región del Maule, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.